A Black Friday está se aproximando e comerciantes já pensam em estratégias para aumentar as vendas no período. De acordo com estudo da Neotrust, empresa de soluções de inteligência, o faturamento estimado para a data deve crescer 12% este ano, com aumento do número de pedidos de 7% a 11% em relação ao ano passado
Ao contrário de anos anteriores, em que o comércio concentrava suas expectativas na venda de eletrônicos e eletrodomésticos, o que se espera este ano é vender de tudo um pouco.
Com juros ainda altos e endividamento em patamar elevado, a disputa pelo cliente deve ir além da receita de descontos amplos e parcelas a perder de vista. Muitas lojas recorrem à tecnologia para reduzir o tempo de entrega das compras.
Confira as estratégias que algumas grandes varejistas estão apostando para a Black Friday:
‘Esquenta’ de promoções
A Amazon Brasil vai dobrar a quantidade de funcionários para a data e aposta nas vendas, não apenas eletroeletrônicos, mas itens como livros, produtos de limpeza, para casa e cosméticos.
A partir de 6 de novembro, começa o “esquenta” com promoções diárias ou por horas. A empresa também deve usar tecnologia para avisar quando estarão no ar os descontos com base no histórico e na lista de desejos dos clientes. A varejista reforçou a estrutura logística para garantir entrega em um dia para cem cidades e em até dois dias para mil localidades.
Compra super expressa
Na C&A, a velocidade também é parte da estratégia. Com descontos de 30% a 80% em todas as categorias (beleza, calçados, infantil, moda feminina e masculina), a varejista se preparou com investimentos logísticos para a data. O processo de separação de pedidos, que antes era feito em duas horas, passou a ser concluído em cinco minutos.
Para o cliente, em alguns lugares, como em São Paulo, os pedidos da modalidade Super Expressa são entregues em até duas horas. Além disso, a rede usa o estoque de mais de 300 lojas locais para atender com agilidade os pedidos feitos no e-commerce e no app.
Cupons e lives
O Marketplace do Mercado Livre no Brasil deve ter os eletrodomésticos como campeões de vendas, seguidos de eletrônicos e celulares. Para fisgar o comprador, a empresa vai investir em cupons de desconto, com a divulgação de 137% mais códigos promocionais que em 2022.
Os cupons fazem parte do arsenal da Shopee para a disputa pelo cliente. A meta da empresa é oferecer R$ 8 milhões em cupons de desconto e frete grátis para compras acima de R$ 10.
Desconto o mês inteiro
A Shein aposta em descontos escalonados ao longo do mês de novembro para atrair do comprador de primeira hora ao indeciso até o último minuto. De 11 a 19 de novembro, o abatimento será de até 80%; entre 20 e 23, o percentual sobe para até 85%; e nos dias 24 e 25, o teto será de 90%.